Flip英語教室の保護者様、生徒の皆様、
Flip英語教室では、新型コロナウイルス感染拡大予防のための政府の指針に則り、2020年４月７日から5月6日までの期間、全対面式レッスンを臨時中止いたしました。慎重に調査と熟考を重ね、生徒の皆様とスタッフの安全・健康を第一に考えた結果、今回の決断に至りました。
言語学習は継続が一番重要となることを踏まえ、生徒の皆様が継続してご自宅で快適に英語教育を受けられるシステムを導入いたします。このような困難な状況の中で最善の方法を考え、Flipの講師一丸となって生徒の皆様が安心してオンラインレッスンを受講できるよう準備に取り組んでいます。私たちは、オンラインレッスンに適したレッスンプランを立て、新しいシステムでできるだけスムーズにオンラインレッスンができるようトレーニングをしております。第1回目は４月７日(火)～９日(木)となります。すべてのレッスンの開始時間は通常レッスンのスケジュールと同じ曜日、時間となります。
オンラインレッスンは大多数の生徒の皆様にとっても初めての経験になると思います。レッスンは対面式とは違い、誤解や混乱を招く場合もあるかもしれません。しかしながら、保護者の皆様と生徒の皆様に、この新しい経験を最大限に活かし、お家の中で英語を使うことを楽しんでいただければ幸いです。保護者の皆様がもしご希望であれば、お子様と一緒にレッスンに参加し、サポートして頂いても構いません。今回のオンラインレッスンは、お子様が英語を使っている姿を見て頂ける素晴らしい機会となるはずです。
この度オンラインレッスンを導入するに当たっての詳細は下に詳しく記載しておりますので、必ず最後までお読みいただき、ご質問等ございましたら当スクールまでご連絡ください。
生徒の皆様とご家族の皆様には、この困難な状況下において多大なご迷惑をおかけいたしますが、Flip英語教室の取り組みへのご理解をお願い申し上げますとともに、お子様の英語学習が途切れることなく継続してできるよう重ねてご協力をお願い申し上げます。
flipEnglish 英語教室
トムソン •ピーター
オンラインレッスンについて
こちらは Flip英語教室の生徒及び保護者の皆様が円滑にオンラインレッスンにご参加いただくためのものです。
Online is easy. Online is safe. Online is fun.
なお、オンラインレッスン中の不具合や不参加に起因する場合は欠席になります。（お子様一人あたり、費用が掛からずに欠席できるクラスの回数を「年間５回」に制限します。お子様が５回以上欠席した場合、それ以降１ヶ月分全てのクラスの月謝をいただきます。）皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をいただきますよう重ねてお願い申し上げます。
Q.クラフトやゲームはどういうふうにやりますか？
A.申し訳ございませんが、この間、クラフトやゲームは行いません。 通常のクラスが再開され次第、楽しいクラフトやゲームを計画しおります。
Q.月額授業料はどうやって支払うのですか？A.オンラインレッスンの月謝の支払いには２つの方法があります。、
1.銀行振込で支払います。 月謝はLineでお送りします。 月末までにお振込みください。 （振込手数料はご負担ください。）
三井住友銀行 ウッディタウン出張所
一般社団法人フリップジャパン 普通預金 口座番号 3440988
2.現金で支払います。 月に一度、お支払いいただける日時をご指定いたします。 Lineにて、日時をお知らせします。
Q.一時的にクラスを退会して、通常のクラスが再開するのを待つことはできますか？
A.一時的に退会するか、お子様の席を確保しておく場合には、「一時退会授業料」が必要となります。（90分クラス= 2,750円、60分クラス= 2,200円）これは、オンラインである間、毎月必要となります。 一時的に退会した場合、生徒さんはオンラインで記録されたレッスンを閲覧することはできませんが、すべての配布資料やその他の資料はお渡しいたします。 「一時退会授業料」をお支払い頂かない場合、お子様の席を確保することはできません。
オンラインレッスン時間
生徒の皆様が集中力を維持できる時間を考慮するために、オンラインレッスンは通常レッスンより短く設定します。しかしながら、レ ッスン内容は通常のレッスンカリキュラムと同様で行いますので、どうぞご安心ください。
| 普通時間 | オンラインレッスン時間 |
| 火曜日１６：００ー１７：３０ | １６：００ー１７：００ |
| 火曜日１７：４５ー１９：１５ | １７：４５ー１８：４５ |
| 火曜日１９：３０ー２１：００ | １９：３０ー２０：３０ |
| 水曜日１６：００ー１７：００ | １６：００−１６：４０ |
| 水曜日１７：１０ー１８：１０ | １７：１０−１７：５０ |
| 水曜日１８：２０ー１９：２０ | １８：２０ー１９：００ |
| 水曜日１９：３０ー２１：００ | １９：３０ー２０：３０ |
| 木曜日１６：１５ー１７：４５ | １６：１５−１７：１５ |
| 木曜日１８：００ー１９：３０ | １８：００−１９：００ |
| 木曜日１９：４０ー２１：１０ | １９：４０ー２０：４０ |
| 水曜日９：３０ー１０：４５ | ９：３０−１０：３０ |
全てのレ ッスン開始時間は通常レッスンのスケジュールと同じ曜日・ほぼ同じ時間帯に始まります。終了時 間は、通常より早くなります。
オンラインレッスン受講までに
オンラインレッスンへ参加する際には、ご自宅の端末をご用意ください。端末にはマイク機能が必要です。スマートフォンやタブレット、パソコンなどの端末から参加して頂けますが、大きい画面 が使えるパソコンからだとよりスムーズに参加して頂けます。パソコンや iPad は他のクラスメイ トや講師のスクリーン画面が 1 画面で表示されますが、その他のタブレットやスマートフォンで は 4 名分のスクリーン画面しか表示されない場合があります。
オンラインレッスンでは、「ZOOM Meetings」というシステムを使用します。事前に無料アプリのダウ ンロードが必要です。下記の手順でアプリをダウンロードしてください。サインアップする必要はありません。プライバシー保護の為、当スクールは正しくプライバシー設定を管理いたします。ダウンロードに際しこち らでも出来る限りサポートしてまいりますので、レッスンが始まる前日までに必ず準備をしていた だきますようご協力をお願い致します。
パソコンからの場合はこちらから
オンラインレッスンに参加するには、「電話経由での参加」 ではなく、「インターネットを使用した通話」を選択して ください。(★1)
是非、Zoom のホームページにある「ヘルプ」のページも合わせてご確認ください。英語表示になった場合は、画面 一番右下の「language(言語)」より日本語を選択していた だくと日本語表記に変わります。
(★1) 
オンラインレッスンへのアクセス方法
Lineにてオンラインレッスンへアクセスするリンク先 URLを送らせていただきます。自宅(離れた場所)から、オンラインレッスンにアクセスするのに必要な リンクです。(1) 下記のようなメッセージが届きますので、それぞれのレッスン時間に赤で〇をした部分、“Join Zoom Meeting” の下の URL をクリックしていただくとレッスンにご参加いただけます。(2)もし、こちらの URL より繋がらない場合はダウンロードしていただいたアプリを開き、黄色で丸をした部分の Meeting ID とPasswordを直接入力してください。
1.
2.
（2） ミーティング ID とPasswordを直接 入力してください。 （こちらに記載されている IDと Passwordとは異なりますので、 こちらからお送りする メールをご確認くさい。）
学習環境と必要な準備について
お子様のオンラインレッスンのため、保護者の皆様へは端末設定のサポートをお願い致します。ご兄弟などのご家族やペットから離れ、TV などの音が聞こえない静かな場所に端末を準備し、オンラインレッスンへのアクセスをサポートしてください。周りの音が騒がしく、レッスンの進行や他の生徒様の妨げになる場合は、退室をお願いすることがありますのでご了承ください。また、お子 様がこのシステムに慣れるようご協力をよろしくお願い致します。なお、周りの音が聞こえないよ うにヘッドホン(イヤホン)を使用されることをお勧めします。
小さなお子様がスムーズにオンラインレッスンを受講できるよう、保護者の方も 一緒にクラスに参加してください。大きなお子様のクラスであっても、お子様が希望されるのであれば、保護者の皆様も一緒に参加していただいて構いません。もちろんお子様お一人でもご参加いただけます。
オンラインレッスンの録画について
オンラインレッスンは全てのレッスンを録画します。それゆえ、オンラインレッスン中のアクセストラブル等でレッスンの一部に参加できなかった場合でも、レッスン後ご都合のよい時間に録画さ れたレッスン内容をご自宅で閲覧していただけます。
当スクールにとっても新しい取り組みであり、システムを円滑に進めるためにも、レッスン中の各家庭でのアクセストラブル等でご参加いただけなかった場合の振替レッスンはございませんのでご了承ください。 復習のためにもう一度レッスンを見て頂くことも可能です。動画のリンク先はレッスン終了後 48 時間以内にLineで送らせていただきます。 オンラインレッスンの動画の配信は、新型コロナウイルスの流行で外出が難しい状況でも、全ての 生徒の皆様に継続して英会話レッスンにご参加いただくためのものです。動画の閲覧は生徒及び保 護者の皆様だけに限定し、動画をご家族以外の方やソーシャルメディアなどで共有することは、固 くお断りさせていただきます。プライバシー保護の為、皆様のご理解をよろしくお願いいたします。
トラブルシューティング / サポート
Q: パソコンにカメラやマイクの機能が付いておらず、タブレットもスマートフォンもありません。 どうしたらいいですか?
A: 当スクールまでご連絡ください。
Q: どうして通常のレッスンより時間が短いのですか?
A: 対面式のレッスンに比べ、オンラインレッスンではお子様の集中力の継続が難しくなります。
また、通常レッスンのアクティビティをオンラインレッスンでもご提供する予定ですが、実際 に教室に生徒の皆様がいない場合、アクティビティで費やす移動時間等も少なく、よりスムー ズに様々なレッスンカリキュラムを行うことができます。そのため講師は通常のレッスンでは 使わないオンラインレッスンのためのスキルを習得し、緻密なレッスン準備をしていきます。 尚、通常レッスンで教える最も重要な部分はすべてオンラインレッスンのカリキュラムに含ま れておりますのでご安心ください。講師はレッスンの合間にレッスンの録画を保存する作業も 行い、次のレッスンが円滑に進められるよう準備作業をする時間が必要であることもご理解お 願いいたします。
Q: 対面式レッスンとオンラインレッスンの月会費は同じですか?
A: 生徒の皆様が集中力を維持できる時間を考慮し、またクラスとクラス間をスムーズに移行する準備時間を確保するため、オンラインレッスンは通常レッスンより短く設定しております。しかしながら、レッスン内容は通常のレッスンカリキュラムと同様で行い、レッスン動画を繰り返し見られる等の観点からも、オンラインレッスンでも対面式レッスンと同じ月会費をいただきます。
Q: 多くの生徒が同時に話しだして、言っていることが聞こえません。どうすればいいですか?
A: 通常のレッスンでもよくありますが、全員が同時に話しだすとよく聞こえなかったりして、生徒の皆様が困惑されます。バーチャルレッスンの間は講師の言っていることをよく聞きましょ う。講師が全員でリピートするように言った場合は、全員がリピートしてください。講師が、 一人の生徒の名前を呼んで一人だけに質問した場合は、他の生徒は静かに待機してください。小学生、中学生、 高校生クラスのレッスンは基本的に講師と一人の生徒が会話をする、又は一人の生徒ともう一 人の生徒が会話をするという形をとります。
Q:オンラインレッスンレッスン中にインターネットが切断されてしまった場合や不具合が起きた場合、レッスンはどうなりますか?
A: 残念ながら、ご自宅のインターネット接続については Flip英語教室では対応しかねます。しがしながら、端末やネット環境の問題でオンラインレッスンが中断したり、最後 まで受けられなかった場合は、レッスンの途中でオンラインレッスンを停止していただいても 構いません。レッスン終了後 48 時間以内にメールでレッスン動画のリンク先送らせていただき ますので、そちらでレッスンの内容をご覧ください。当スクールにとっても新しい取り組みであり、システムを円滑に進めるためにも、レッスン中の各家庭でのアクセストラブル等でご参 加いただけなかった場合の振替レッスンはございませんのでご了承ください。
Q: オンラインレッスン中に子供がトイレに行ったり、急用でレッスンを中断しないと行けなくな った場合どうなりますか?
A: レッスン終了後 48 時間以内にメールでレッスン動画のリンク先送らせていただきますので、そちらでレッスン内容をご覧ください。中断した箇所からレッスンの続きを動画でご確認頂けます。出来るだけ最初から最後ま でレッスンに参加いただけるよう、レッスン前に必ずトイレは済ませておいてください。
Q: オンラインレッスンの間、子供に付いておかないといけませんか?
A: 小さなお子様は、保護者の皆様も一緒に参加してお子様のサポートをお願いいたします。大きなお子様のクラスであっても、お子様が希望されるのであれば、保護者の皆様もご一緒に参加していただいて構いません。もちろんお子様お一人でご参加いただけます。
Q: レッスンの時間にネット機器を操作できる者がいません。週末で別の時間帯でオンラインレッスン受けることができますか?
A: 当スクールまでご連絡ください。
Q: やり方が分からない時は電話したら教えてもらえますか?
A: オンラインレッスンに関する全てのお問合せ・ご相談は当スクールまでご連絡ください。順次、対応させていただきます。問題が解決できるようにできる限りサポートいたしますが、新しい システムの導入がスムーズに進むよう、上記をしっかりとお読みいただきますよう、どうぞよ ろしくお願いいたします。
Q. 今後もずっとオンラインレッスンが続きますか?
A: いいえ。新型コロナウイルスの事態が収束に向かい、日本政府、厚生労働省が臨時休校を解除し次第、Flip英語教室も開校し、従来通りの対面式レッスンを提供させていただ きます。更に、この機会を活かし将来的には、もっと英語環境を増やしたいが週に何度もスク ールに通うのは難しいというお子さまを対象に、通常レッスンに加えオンラインレッスンをお手頃な価格でご提供いたします。
保護者の皆様と生徒の皆様のご理解とサポートに、スタッフ一同心より感謝しております。 どうかお体には十分お気を付けください。
オンラインレッスンでお会いしましょう!
Online is easy. Online is safe. Online is fun.
Don’t panic! If you have a question, please contact us!